PROFILE
株式会社イシンホールディングス 代表取締役。全国イシンホーム住宅研究会代表。
一級建築士。著書「家を建てるならドラえもんに聞け」（ＰＨＰ研究所）、「ガン患者に学ぶ健康住宅」（ＰＨＰ研究所）、「働くお母さんに贈る家」（家研出版）、「ＨＥＩＧ住宅実例辞典」（家研出版）、「夢現のルーツ 発明発見伝」（家研出版）など多数。累計100万部突破。
全国のプロ建築家、経営者向けの本、及びＤＶＤなど、合わせて1000本以上作成。
受賞歴も豊富で、ハウス・オブ・ザ・イヤーをはじめ様々なデザイン賞なども受賞している。「ローン0円住宅」など、次々と発明を続ける創造力に、大企業の著名経営者も教えを乞いに、岡山県津山市にある同社戦略本部に足を運ぶほどである。
CONTENT
【INDEX】 DISC.1
TRACK.1 今月のテーマ＆ゲスト紹介
TRACK.2 魅力ある仕事の秘訣は「感動体験」の明確化
TRACK.3 お客様の定着率を上げる７つの仮説
TRACK.4 救援ボランティアで見えた仕事の本質
TRACK.5 新規サービス創出のカギは「顧客視点」
TRACK.6 住む人のことを一番に考えるサービスとは
TRACK.7 アイデア発想の落とし穴
【INDEX】 DISC.2
TRACK.8 石原流・イノベーションを起こす「異次元発想」
TRACK.9 マニュアル化の目的は「明確なゴール設計」
TRACK.10 潜在的ニーズを掴むマーケティング理論
TRACK.11「時間軸」と「空間軸」で変化のプロセスを掴め
TRACK.12 逆境をチャンスに変えたマニュアル作成術
TRACK.13 株式公開辞退はビジネススピードを守るため
TRACK.14 成功とは「愛による創造」
