MOCAL歯科経営出版 歯科経営参謀が贈る「院長の経営成功術」

【第20回】歯科繁栄会~Dental Prosperity Meeting~

「歯科繁栄会」とは?

「歯科繁栄会」とは、「Mr.歯科事務長」ユーザーを中心とした志の高い院長のための情報交流の場です。毎回、ゲスト講師をお招きし、最新の取組事例など経営成功に役立つ情報を発信します。

「エネルギーチャージ」「経営のボトルネック解決」「ネットワークづくり」にご活用ください!

第20回 「スタッフ大量退職」「院内での孤立」。しくじりから学ぶ成功への立て直し術。スタッフ 2 名から 47 名・ユニット 3 台から 13 台を実現したノウハウを大公開!

「痛みなくして得るものなし」

リアルな失敗談から考える、歯科医院経営 “発展と成長の方程式”

歯科医院経営で悩んでいる時、たくさんの先生方の成功秘話を耳にすることが多い一方で、その影に隠れた失敗談というのは、実はあまり聞くことがないのではないかと思います。成功を再現することは非常に難しい一方で、失敗から教訓を学び、それを自身の成長につなげていくことは、「同じ失敗をしない」という再現性を高める意味で、逆説的に「成功」への近道なのではないでしょうか。

本講演では、中村先生が開業時の未熟な経営思考や判断から悔しい思いをされた失敗談を元に、どうやって今の医院まで成長させていったのかを率直にお話しいただき、試行錯誤から作り上げたスタッフマネジメントや集患マーケティングの「仕組み」と、その裏側にある「理由」や「背景」も含めて具体的な事例と合わせてご紹介いただきます。

 きっかけはスタッフの大量退職。医院存続の危機で学んだこと
✔ 「他院より、この医院で働きたい」と思われる職場環境の差別化とは?
✔ 教育は診療時間内で。患者体験やオペのライブ配信など、実践に直結する教育の工夫
✔ みんながみんなに関心を持つ。スタッフの定着を組織で支える仕組みとは?
✔ 積極的な情報発信で患者様の信頼を得る。院内マーケと WEB マーケの合わせ技

これからもっと医院を大きくしていきたい、歯科医師・経営者としてどんな医院を作りたいか漠然としている、今まさに悩んでいる最中で失敗が怖い、といった院長には、特にお役立ていただける内容です。

スタッフと一緒にご参加いただくことをオススメいたします!
※会場参加は、スタッフ2名まで無料ご招待!

【中村 幸生 先生 プロフィール】

医療法人幸美会 理事長

2001年神奈川歯科大学歯学部卒業後、5軒の歯科医院での勤務を経て、2009年広島県福山市にて、なかむら歯科クリニックを開業。開業時は、「開業すること自体がゴール」という誤った認識を持っていたことから、歯科医師と経営者の両立に苦戦し多くの挫折を味わう。「歯科医院経営とは何か?」について模索する日々を過ごす中、目の前で生じる課題や問題に繰り返し向き合い、受け止め、解決していくことで、歯科医師としての臨床スキルの向上と共に、マーケティングとマネジメントを両輪で動かすことの重要性を知り、初めて歯科医院経営と真剣に向き合うことに。開業当初は、スタッフ2名、ユニット3台でスタートしたが、試行錯誤を繰り返しながら成長を続け、現在、スタッフ47名、ユニット13台まで拡大。月の新患数は100名以上、1日120名以上の患者様が来院する規模の医院を実現。現在も日夜医院の成長・発展とスタッフや患者様の幸福に貢献するために邁進し続けている。

「歯科繁栄会」の特徴

成功医院のホットな取組事例が学べる!

  講師との距離が近いから具体的に質問できる!

  ゲスト講師の医院での「Mr.歯科事務長活用事例」が聞ける!

 終了後は会場内で軽食付きの交流会を行います。(参加無料・途中退席可)

第20回「歯科繁栄会」開催概要

日程:2024年10月27日(日)

時間:受付13:00 開演13:3017:00  軽食付き交流会 17:15~18:30

場所:MOCAL株式会社セミナールーム

   東京都千代田区神田駿河台4-3
         新お茶の水ビルディング オフィスタワー12階
定員:●会場48名 ●
オンライン/アーカイブ配信:定員なし

費用

①会場参加

 Mr.歯科事務長ユーザー… 5,500円(税込)一般… 11,000円(税込)
    *セミナー終了後、軽食付きの交流会を行います。(参加自由・途中退席可)

   ※当日参加された場合のみ、アーカイブ配信もご覧いただけます。(2週間限定)
   ※会場参加は、スタッフ2名まで無料ご招待!

②オンライン参加

 Mr.歯科事務長ユーザー… 3,300円(税込)、一般… 8,800円(税込)

③アーカイブ配信視聴(2週間限定)

 Mr.歯科事務長ユーザー…16,500円(税込)、一般…22,000円(税込)

対象院長・幹部スタッフ(ただし院長同伴)

 【会場参加特典】

  ”先着3名様" 無料経営相談を承ります!

 (事前予約制30分 歯科繁栄会当日①12:00~②12:30~③13:00~)

★Mr.歯科事務長サービスの経営参謀プラン事務長が、経営相談をお受けいたします。

経営または医院運営におけるお悩みや、経営目線での第三者の意見を聞かれてみたいことなど、この機会をぜひお役立てください。

※ご相談の予約時間につきましては、調整の上、こちらからご連絡いたします。

※お申込み確認メールにキャンセルポリシーを記載しています。必ずご確認ください。

【キャンセルポリシー】※必ずご確認ください。

①開催日の3日前17時までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
②お申込みの取り消しにつきましては、メールまたはお電話でご連絡下さい。
以下のキャンセル料金を頂戴致します。
開催日の3日前17時までキャンセル料は発生しません。

  • 開催日の前々日:参加費用の50%
  • 開催日の前日:参加費用の100%
  • 開催日の当日:参加費用の100%

今後の開催予定

2025 年春の開催に向け

現在調整中

FAQ

Q. ユーザー以外でも参加できますか?

A. ユーザー様以外でもご参加いただけます。

Q. 院長以外でも参加できますか?

A. スタッフ様もご参加いただけます。(ただし院長同伴)

Q. オンラインで参加できますか? 

A. ご参加いただけます

Q. アーカイブ配信はありますか? 

 A. ございます2週間限定でご覧いただけます。

「歯科繁栄会」の命名について

MOCAL株式会社では「顧客繁栄主義」を掲げて医院様をサポートさせていただいています。私達は「繁栄」という言葉をとても大切にし、三つのサービスポリシーをこの言葉に込めています。

①そのお客様にとってのオリジナルの成功であること。

②仕事のやりがいや人格的な成長を伴う成功であること。

③院長のみならず、ともに働くスタッフや医院の顧客にとっても幸福の分け前にあずかることができる成功であること。

お陰様で300件を超える医院様から応援いただけるようになった恩返しとして、ユーザー様のさらなる繁栄と、ユーザー様を越えて広く歯科界にも貢献したいと考え命名した企画が「歯科繁栄会」です。
皆様の繁栄に貢献できる会となることを祈念し、運営して参ります。

参加申込フォーム

【ご入力に際して】

※「mocal-press@mocal.co.jp」よりご連絡いたします。受信制限の設定をされている場合には、受信ができますよう設定をお願いいたします。

メモ: * は入力必須項目です

※ご参加をお断りする場合があります

当セミナーは「Mr.歯科事務長ユーザー様」へのサービスを主目的とした企画のため、ユーザー様の近隣医院様からの参加お申込をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称

MOCAL株式会社

2.個人情報保護管理責任者

所属部署:MOCAL株式会社 代表取締役社長 今野賢二

連絡先:03-6272-4425

3.個人情報の利用目的

  • 1.資料ご送付、ご連絡に使用
  • 2.MOCAL株式会社の各種サービスのご提供に使用

4.個人情報の第三者提供について

  • 1.当社は事項に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
  • 2.次の各号のいずれかに該当しうる場合は、当社は本人の同意を得ずに利用目的の範囲を超えて個人情報を提供することができるものとします。
    • ・法令に基づく場合
    • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
    • ・個人情報保護法に基づき、必要な事項をあらかじめ本人に通知するかまたは本ホームページにより公表しているとき
  • 3.個人情報の共同利用について
    当社は取得した個人情報を以下の条件に基づき共同利用します。
    • ・共同して利用する個人情報の項目
      氏名、住所、会社名(団体名・商標等を含む)、Eメールアドレス、電話番号、その他取得したすべての個人情報
    • ・共同して利用する者の範囲
      (1)当社の業務委託先
      (2)その他当社の関係会社
  • 4.共同して利用する目的
    前項各号に定める利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
  • 5.共同して利用する個人情報の管理責任者
    MOCAL株式会社個人情報保護管理責任者

5.取得方法

  • (1)ご本人より直接書面、Eメール、電話、ファックス等により取得
  • (2)共同利用者より紙および電磁気媒体、Eメール、電話、ファックス等により取得
  • (3)WEBサイトやSNS等、開示されている情報を取得

6.外部委託について

当社は、一部業務を外部に委託する際に個人情報を提供する必要がある場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを確認条件とします。

7.個人情報の管理

  • 1.当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
  • 2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
  • 3.当社は、個人情報を持ち出し、外部に送信する等による漏洩をさせません。

8.個人情報の開示等の請求

ご本人は、当社に対してご本人の個人情報の開示等に関して、下記の当社窓口に申し出ることができます。その際、当社は請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

お問合せ窓口:

〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台4-3
新お茶の水ビルディング オフィスタワー12階
MOCAL株式会社
Tel:03-6272-4425 Fax:03-6272-4495

受付時間 9:00-17:00

(土・日曜日、祝日、年末年始、その他当社の定める休日を除きます。)

9.個人情報を提供されることの任意性について

個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。


平成24年6月1日 策定

平成25年9月1日 改定

  • ご参加を取り消される場合は、各回開催日の3営業日前の17時までに電話又はメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。以降お取り消しの場合、ご参加料金の50%を、当日の欠席は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。