PROFILE
大阪大学歯学部卒業後、東大阪市の医院に勤務。
分院長として経験を積み、2010年32歳の時に、「あおぞらデンタルクリニック」を開業。
分院長時代のマネジメント経験と、オーストラリアへの留学や各種セミナー、研修会で学んだ「マーケティング」や「マネジメント」のノウハウを実践し、30代にして院長不在でまわる歯科医院経営を実現。
欧米先進国と比較し、日本の定期歯科受診率が圧倒的に低いという現実を目の当たりにし、歯科医師としての視点と最先端のマーケティング手法を学んだ自身の経験から、この日本の受診率改善と業界を元気にするという志のもと、2013年、株式会社デントランスを設立。
WEBを中心としたマーケティングサービスやコンサルティングを通じて、歯科医院経営のサポートをしている。
その他にも、マネジメント教材の出版や海外でのボランティア活動など、幅広く活躍中。
CONTENT
TRACK.1 今月のテーマ＆ゲスト紹介
TRACK.2 5年後の独立起業を志し、大型法人の副院長になる
TRACK.3 マーケティングの定義は「患者さんに“来院”してもらうこと」
TRACK.4 患者さんの7割はスマートフォンで歯科医院を捜している
TRACK.5 プロモーション動画で文字や画像の数千倍の情報を伝える
TRACK.6 口コミを起こすためのツール「口コミ名刺」
TRACK.7 マーケティングを外注する際の留意点
TRACK.8 採用で困らないための3つのテクニック
TRACK.9 スタッフの話を「強制的」に聞く仕組みづくり
TRACK.10 8割をマニュアル化、2割の創意工夫に集中せよ
TRACK.11 やらないことを決めて、それぞれの分野の専門家とつながる
TRACK.12 経営成功の秘訣は「人生のゴールを明確にすること」
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